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華爾街日報:突破職場天花板的五點建議

我曾看到很多優秀人才很難做到中層以上、突破那層玻璃天花板。女性實現這一飛躍尤其困難:女性佔美國專業崗位的一半以上,但她們只佔中層管理人員的34%、高層管理人員的14%,在CEO中的比例更是只有4%。

如果你想突破玻璃天花板上升到新的級別,做到以下五件事情非常關鍵:

1)學會看全局

Jamie Trueblood/AMC

伊麗莎白•摩斯(Elisabeth Moss)在劇集《廣告狂人》中飾演的佩吉•奧爾森(Peggy Olson)。中層及以下級別的崗位只關係到執行,即兌現別人制定的創意和策略。高級管理崗位的工作則是確定哪些事情要做,然後率領一支團隊把事情完成。

這些工作要求的技能是非常不同的。做好執行需要專門化、需要專註。做好高管級別的工作,就需要對商業環境和手頭任務有一個全局的了解。

所以如果你想上升到高管級別,那麼首先就得讓你的思維超越專門化和手頭的任務。要留意可能跟你目前崗位無關、但會讓你獲得更廣知識與見解的鍛煉機會。要與部門、公司之外的人員建立良好的關係。讀書、讀博客、讀報紙,了解本行業以及整個業界的動態。這樣,當有領導崗位的工作機會出現的時候,你就已經對需要做什麼有了一套見多識廣、高屋建瓴的看法。然後你就可以……

2)主動出擊

要證明你擁有管事的能力,你就得擁有管事的意願。一些人坐等別人告訴他們做什麼事,這樣的情形我見得太多了。如果你想進入高層,那就不要等別人來問。想清楚進入高層需要做什麼,然後付諸實際行動。

3)找到導師和舉薦人,並理解兩者的不同

導師是在你了解不深的領域能夠教你的人,他們在你的職業成長過程中親身提供專業支持(你也應該為他們和其他人提供類似的支持)。他們可以是(但通常不是)高級管理層的人,因為那些人多半沒有時間和專門知識來把你教好。

所以舉薦人不同於導師,從某些意義上講對於你的晉陞還要更加關鍵。舉薦人是一位高級別的領導人,是一位願意推薦你的決策者。這是至關重要的,因為大部分有關高級管理崗位的決定都由某個元老團隊做出。如果你在這個集體中沒有至少一個人支持你,那麼你就進不了高級管理層。

4)願意冒險,經常冒險

我們都喜歡呆在自己的舒適區不動,走出舒適區會帶來失敗的風險。但個人和職業成長道路上的大多數機會都是新的經歷帶來的,希望升到下一個級別的人必須經常性地強迫自己冒險,讓自己處於不安定的狀態。

要讓冒險變得容易一些,你需要調整自己面對失敗的態度。勝敗乃兵家常事,我們不應因為失敗而懼怕。失敗讓我們知道什麼方法行不通,這樣下次嘗試的時候我們就會更加成功。我們可以從書本上獲得一定量的知識,但在工作中要為下一職業台階做好準備,什麼都取代不了經驗。然而包括我自己在內,太多人都因為過於害怕失敗而錯失了大好機會。

要遏制對失敗的恐懼,就要持續不斷地培養你的能力和自信。自信心和專業能力越強,你就越會成為一隻「不靠樹枝、只靠翅膀」的鳥兒。另外一定要拿出時間開發人脈,這樣即便是跌倒了,也會有很多支持者幫助你站起來。

5)培養情商

最後,如果你想領導別人,那就必須擁有強大的情商。這是因為你在職場梯子上爬得越高,工作涉及到的就越不是你自己,而是你在自己周圍安排的人員,以及你能不能領導並激勵他人。沒有誰什麼都知道,所以依靠其他想法不同、掌握你可能不具備的技能的人員,對於在高級管理層裡面成功與否就變得至關重要。

高管級別的領導人必須有自知之明,能夠控制自己的情感。他們必須先傾聽再做反應。正如史蒂芬·柯維(Stephen Covey)建議的,「先去理解別人,然後再去讓別人理解」。最重要的一點是,高管必須謹守道德,在同事當中贏得信任與尊重。大家都想跟一位正直的、關心他人並捨得為他人付出的人共事。

(作者的新書《敢:實說女性高管的自信、勇氣與職業》(Dare: Straight Talk on Confidence, Courage, and Career for Women in Charge)將於10月份出版。)
責任編輯: 王篤若   來源:華爾街日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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